Retour- en Ruilbeleid

 

Wij hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Is dat toch niet het geval? Dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

 

Retourvoorwaarden

 

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of te ruilen.

• Het artikel dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.

• Producten die beschadigd zijn, gebruikt zijn of niet in de originele staat verkeren, kunnen wij helaas niet accepteren. In dat geval behouden wij ons het recht voor om de retourzending te weigeren of een waardevermindering in rekening te brengen.

 

Controle van onze producten

 

Alle producten worden vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd op kwaliteit en eventuele beschadigingen. Zo zorgen wij ervoor dat jouw bestelling in goede staat wordt verzonden.

 

Terugbetaling

 

Na ontvangst en controle van de retourzending verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de bestelling.

 

Verzendkosten

 

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

 

Ruilen

 

Wil je een artikel ruilen? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.